荷物の追跡に関して
各国郵便局の場合
各国の郵便局からの発送の場合は13桁の番号になります。
例えば ER123456789US のような番号です
荷物の番号は弊社は自動的にお伝えしておりません 入金してから4日間〜位してから
追跡番号の依頼をお客様側で弊社に新たにメールして下さい。
弊社 発送を最優先に行いたいために このようにしております ご理解下さい


通常は 入金された日 又は次に日くらいに発送は出来ています
この13桁の番号を郵便局のサイトで検索します
検索システム1  携帯・パソコンどちらもできます
検索システム2  連番検索(いくつも検索)
注意)荷物は日本に入ってから反映されますので、まだ日本に入っていない場合は
お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。』とこのように出ます。この状態が10日間以上経過しても出ている場合は必ずお知らせください
番号追跡は日本に入ってからしか検索できません。
ですから例えば8月1日に発送番号を受け取った場合 早くても3日間 通常は7日間位で
検索システムに反映されます。反映されるということは日本に荷物が入ったということです
注意 必ずしもすべての荷物が反映される訳ではありません 反映されないまま届く
ことも数パーセントの割合であります。(人的ミス・バーコード破損)などです
注意 これが一番の問題です 郵便トラブルにより荷物が12日間や20日間たっても
検索システムに反映もされないし 荷物も届かない という場合は即座にこちらに
お知らせください。 対処いたします。
またあまりにも荷物が反映されない場合は 成田国際郵便局 0476-32-6758で番号とお名前を
伝えれば教えてくれる場合があります

日通便の場合
アメリカ日通などの場合は 494539788602のような番号となります
この数字だけを 日本通運Air-Trailのページ を開いて
貨物番号
air-Trailのところに入れます
検索項目の所を 最初House Air Waybillになっていますので
Delivery Noteに変えてください
SUBMITを押します
注意 日通アメリカ便の場合は番号つきでお客様はURLをクリック又はURLをブラウザに
入れるだけで検索できるようにお伝えいたします
アメリカ便の場合は皆様もご存知のように同時多発テロが起こりました。
その後、配送体系が以前よりも強化され 飛行機に荷物を積み込む前のチェックが
かなり厳しい状態となっており 注文頂き、飛行機に乗るまでが2日間や5日間と
かかる場合があります。その後、荷物が飛行機に乗ってしまえば7日間〜10日間
ほどで届くと思います
その他の配送
すべてが書留便や番号通知できる方法で配送しているわけではありません
普通便の場合もあります。番号通知できる商品に関しては番号を通知いたします
しかし 現在のところ掲載中の商品の98%までは番号通知できる書留便又はEMS発送方法となっています(アメリカのアプリメント系)国際普通郵便の場合が多いです。